为提升进一步快递服务水平,促进全省快递行业健康发展,根据国家邮政局的统一部署,河南省邮政管理局近日召开了快递服务质量专项整治活动部署动员会,全面启动专项整治活动。省内30家重点快递企业参加了会议。
会议宣读了《河南省快递服务质量专项整治活动实施方案》,成立了专项整治活动领导小组,计划分“宣传动员、自查整改、专项检查、重点复查”四个阶段,在全省范围内开展为期8个月的专项整治活动。
会议要求,各企业要认真开展自查自纠,切实落实《快递服务》系列国家标准,规范经营和服务行为。同时,要严厉查处侵犯用户利益的违法行为,维护市场秩序和用户合法权益,切实提高快递服务水平,促进行业健康发展。
活动期间,河南局将按月对快递企业各环节服务情况进行抽查,定期通报,确保活动扎实有效开展。