近年来,山东邮政开拓服务“三农”新渠道,积极打造“物流配送+科技支撑+分销到户”的农村物流新模式。经过六年努力,全省设立了二千多个乡镇邮政物流配送中心,八万个村级邮政“三农服务站”,专用配送车辆达到二千五百多辆。一支深受广大农民欢迎的物流大军,活跃在齐鲁大地
目前,山东邮政已被列入山东省20家重点物流骨干企业,邮政分销配送模式被山东省政府确定为现代物流八种推广模式之一,邮政物流成为山东发展农村物流体系和服务业的三大主要力量之一。通过本版的深度报道,希望能给其他地区进行农村物流体系建设带来有益的启示。
这是一组令人刮目相看的数字:6年来,山东邮政的分销配送总量以年均54%的速度增长,累计实现配送总量340万吨,实现分销配送额138.8亿元。山东邮政利用自身覆盖面广的强大优势,在农资企业和农户之间开通产品配送直通车,在利用物流服务农民、服务企业中找到了新的增长点。
创新服务模式,配送直达田间地头
近日,在冠县定远寨乡双庙村,记者采访了村民吕保卫。这位50多岁的农民经营着14亩蔬菜和果园。5月底的果园里,郁郁葱葱,生机盎然。老吕高兴地告诉记者:“现在种地,比过去方便多了。买化肥、农药,只要打个电话,邮政服务人员十几分钟就能送到地头。我这个平常几乎不寄信的人,也成为邮政的老客户了。”
吕保卫告诉记者,过去买化肥、农药,要往返40多公里去县城。由于不方便,一般都是提前买下,放在家里,弄得满屋子都是刺鼻的味道。现在打个电话,农药化肥直接送到地头。邮局的东西品种全,价钱也不贵,让人既省心又省力。
山东是农业大省,农业人口有6600多万,占全省总人口的70%以上。全省每年农资使用量超过4000万吨,市场广阔。但是另一方面,山东不少农村地区还缺乏完备的农资流通体系,假冒伪劣农资产品坑农害农现象屡有发生。
对此,山东邮政公司积极探索转型创新之路。2003年,他们充分发挥邮政系统遍及农村的服务网络优势,建立起“从厂家到田间地头”的深度物流配送模式,在“希望的田野里”启动了“扎根农村、贴近农民、服务农业”的全新物流配送工程。
聊城市冠县定远寨乡农资配送中心在全县151个配送服务站中属于中等规模,老吕所需要的化肥和农药,就是从这里中转运出的。站长郝玉柱告诉记者,该中心下辖6个村级服务站点,覆盖村民5000多人,每年销售化肥260多吨,农药300多箱,白酒1000多件,去年营业额达到了120多万元。
农民们需要的农资,是怎样从厂家送到地头的?冠县邮政局局长时洪俭介绍说:“我们有五级邮政网络,即乡村服务站———支局配送中心———县邮政局———市邮政局———省邮政公司,客户购买产品,电话告诉村级站点,之后订单逐级上报,由省邮政公司向厂家订货,再通过物流网络把产品送到村站点,进而送到客户手中。订单都用计算机处理,所以尽管层次不少,但效率非常高。”
“像这种在临沂生产的控释肥,”时洪俭局长指着配送中心的一袋化肥告诉记者,“冠县到临沂有400多公里,从下订单到送货进村,最多需要3天。”
记者注意到,这里的许多农资产品外包装上都写着“中国邮政专供”字样,聊城市邮政局齐保东副局长告诉记者,这都是生产企业为省邮政公司“量身订做”的直供产品,只能通过邮政销售渠道才能买到。由于大规模采购,较好地控制了成本。
延伸服务功能,提高服务实效
打造农村物流体系,山东邮政牢固树立服务“三农”的意识。为引导农民科学种田,山东邮政自筹资金配备了200余台测土配方仪,免费为农民进行测土配方,目前已为2.7万个行政村提供了服务,引导农民科学施肥1700多万亩。
在冠县店子乡西大近村“三农”服务站,马龙桥站长正在院子里清理喷雾器。看到记者露出不解的神情,他解释说,由于除草剂对农作物有一定危害性,喷施过除草剂的喷雾器不宜再喷施别的农药。为了方便农民,他就买了18台喷雾器供乡亲们喷洒除草剂时免费使用。
服务好了销货多,个人的收入也上来了。冠县店子乡李张固村“三农”服务站的李春平,2005年加盟服务站以来,想出各种办法扩大经营。在他的服务站里,不少前来提货结款的村民手里都有一张面值10元的消费券。发行消费券,是老李的一个经营高招。从2006年起,他每年给村民发放300张10元的优惠券,站里的农资销量也因此增加了不少。除了发“消费券”,老李还开展代办电信、代理保险等业务,一年下来收入2万元左右,比村里许多外出打工的挣得还多。
记者从山东省邮政公司了解到,部分业务能
力出众的站长,年收入能达到5万元以上,青岛平度长乐站的王雪梅站长,去年收入超过7万元。
邮政系统的物流配送,也为许多企业解决了“最后一公里”的难题。山东天达生物制药股份有限公司,是潍坊一家生产农作物抗病增产剂的农药企业。为了打开销路,该公司曾经投入3000万元建立销售服务渠道,却因为覆盖面有限而效果不佳。2003年,他们与山东邮政合作,完全依托邮政遍及乡村的配送网络进行销售,销量迅速扩大。合作前,公司年销售额只有150万元,去年猛增到6000万元,被业界称为“中邮天达模式”。
2006年5月,中国邮政集团公司联合农业部全国农业技术推广服务中心以及山东的金正大集团,共同发起了“绿色邮政金大地,服务"三农"进万家”活动,加快推广控释肥和测土配方施肥新技术。依托邮政物流网络,金正大集团成立了农技讲师团,由百名农业专家在全国进行巡回技术指导。邮政与企业还联合举办了“金大地测土配方全国百万公里行”活动,对全国200个县(市)的800个重点乡镇进行测土配肥,推广控释肥产品。此项活动一直持续到现在,收到了比较好的效果。
邮政物流,利国利民,前景广阔。山东邮政公司总经理陈必昌希望有关部门在资金、政策等方面加大对邮政物流的扶持力度,在物流项目建设上给予更多支持,进一步推动邮政物流的发展。山东邮政力争用3年左右的时间,实现年销售收入100亿元。