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运费险怎么用,运费险什么时候赔

来源: 发布时间:2017-12-30 9:07:13 阅读:390
 
现在很多年轻人都是在网上购物,而购物的同时,也会发生退款退货的小状况,这时有没有注意到运费险呢,运费险该怎么用,运费险什么时候赔呢?了解这些,在网购的时候避免合法利益受到损失,下面跟着小编来简单了解下吧!


运费险怎么用

以买家为例,在购买商品时,选择“立刻购买”后,只要该商家属于“7天无理由退换货”卖家或淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外),就会在确认购买信息中出现“我同意购买退货运费险××元”的选项,而且,会自动提示“因退货产生的运费由保险公司72小时内赔付××元”的信息。买家可以自愿选择是否投保。


运费险
运费险什么时候赔

退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。

特别说明:

1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;

2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。


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