发货流程

一片“买买买”喊声的双11晚上，顺丰客户、上海的周先生刚在网上支付成功，就收到短信通知，说大衣已在小区的丰巢柜；北京朝阳区一个买家，下单后14分钟通过日日顺的配送，收到了他在天猫上买的电视；申通的上海客户，0点在一个江苏卖家下单，30分钟后，跨越两个省货品来到了他家……去年的双11，各物流和快递公司还把精力放在收单量的排名上，而今年则明显地开始拼“速度”了。

来源：南方都市报

通过预购，实现一手交钱一手提货

平时没见得送货速度这么快，双11期间，快递公司是如何实现极速送的呢？顺丰方面向南都记者进行了“解密”：以水星家纺为例，水星家纺采用顺丰的仓配，在全国各区域中心城市分七仓备货，并与顺丰完成系统对接。双11期间，顺丰可根据水星家纺提供的商品预售信息，将其预存在顺丰仓库或是线下门店的商品，提前调拨至消费者所在小区的丰巢柜。丰巢柜成了临时的微型仓库。等到双11当天凌晨，消费者在线上完成预售商品的尾款支付，水星家纺即可触发物流配送，顺丰的系统会在第一时间做出反应，自动匹配到丰巢柜内相应的商品，同时推送商品到达信息给消费者，由消费者在方便的时间前往丰巢柜自提。整个物流环节一步到位，成功实现商品极速达。

而申通在没有预购的情况下，依靠云仓大数据实现了30分钟走完“下单至签收”的流程。据申通方面向南都记者介绍，首单来自上海家化旗舰店，客户在11日0点01分24秒抢到单，而申通通过与大客户商家进行数据同步，实现商家第一单同步到申通仓储后台系统。于是在03分23秒就开始在仓库分单，08分28秒时快件已出库，17分03秒时向客户发出派件提醒，32分18秒时货已送至快递柜。

云仓产品成就“极速送”

记者从顺丰方面获悉，此次双11的首单能有如此速度，主要得益于大数据的信息流与覆盖全国范围的仓储配送物流的配合。顺丰历时三年布局的仓网，首次展现锋芒。

据介绍，目前，顺丰已基本建成了覆盖全国的电商仓储配送体系，形成以RDC/DC(区域配送中心)为骨架、全国范围的调拨转运能力为血脉、大数据支持的信息系统为神经的仓网格局，可以为电商商家提供“仓、干、配、店、柜”一站式物流供应链解决方案。也就是说，借助顺丰仓网，电商商家无需自建仓库，即可通过分仓备货实现全国皆仓，并把库存分布与线上订单、线下门店与自提柜分布相结合，让库存离消费者更近，以便就近发货。顺丰仓配产品副总裁涂鸣中表示，“顺丰之所以大力建设仓网，就是为了将仓库变成移动的仓库、将订单变成移动的订单，实现商品极速达。”

如果是靠传统的方法人工分拣、打包，就算在快递最后一公里配备再多的投递员，想在几分钟或者几十分钟内将货品配送出去是完全不可能的。而现在随着百世、顺丰、宅急送、德邦等为代表的云仓产品纷纷落地，快递“极速送”有了技术上的支持。据百世集团介绍，在百世的云仓，每个捡货员每天可实现400-500次的捡货。从下订单到快件发送，整个过程在一个小时内就可以完成。如果是加急、特急件，则十几分钟就能搞定。

“8分钟从法国到中国，只差一个百世云仓的距离”。据百世集团介绍，“双11”刚过1秒钟，为企业提供仓配一体化服务的百世供应链———百世云仓，即产生了2015年“双11”的第一个订单，2分26秒后，衣恋最新款的圆领风衣已从位于上海嘉定区的3万平米的百世云仓曹安仓库区发运，前往山西太原；在离上海3小时车程的金华义乌，由百世云仓提供仓配管理服务的菜鸟华东最大天猫商超中心———金义仓，在零点过后的6秒钟后也迎来了“双11”的第一个订单，在8.6万平米的金义仓内，不到8分钟便完成制单、拣货、校验、包装、发运，一个煮蛋器和一台酸奶机将在“双11”的清晨来到杭州市西湖区的消费者家中；来自法国的一瓶婴儿沐浴露，在百世云仓全国第一个跨境电商仓——— 北仑仓中，8分钟完成了第一单发运。

可以预见，物流业“云仓”大战很快将成为行业竞争焦点。