| 山东邮政利用邮政资源服务中小企业，成效已初步显现。截至目前，全省新增和深入开发中小企业客户数量达7610家。全省邮政共上传中小企业有效数据27.59万条，占中小企业总数的50.2％，居全国邮政第一位。
山东中小企业共计55万户，占全省企业总数的99%，中小企业和民营经济实现的增加值占到全省GDP的52%，提供了全省75%以上的城镇就业岗位，安排了80%以上的农村转移劳动力。
这些中小企业分布在机械加工、教育培训、旅游餐饮等行业，为了更加有效地服务中小企业，山东省公司多次向省委、省政府汇报工作，说明邮政依托自身资源优势，积极介入服务中小企业市场，符合中央政策、符合地方经济发展大局、符合中小企业发展需要，也符合邮政的自身发展需要，邮政有能力、有信心做好服务中小企业工作，为地方经济发展出力。
山东邮政发挥“三网合一”优势，实施“邮政数据库商函促销工程”、“邮政物流专递保障工程”、“中小企业营销文化提升工程”、“中小企业营销培训工程”，促进中小企业的市场拓展与供应链管理等工作。一是通过信息网络优势，帮助中小企业迅速打开市场，利用掌握的3亿多条国内外名址信息，帮助中小企业分析、挖掘目标客户，有针对性地选择单位或个人邮寄商函，宣传企业产品，拓展销售市场，解决中小企业市场营销难的问题，实现小企业大营销。二是通过邮政完善的速递物流网络，为中小企业提供代收货款、电子商务速递、中邮快货和国际邮递贸易等服务，解决中小企业商品流通难的问题。三是通过覆盖城乡的邮政金融网络，为中小企业提供商务汇款、对公金融业务、小额质押贷款和小额贷款等服务，缓解中小企业融资难的问题。
山东邮政结合全省各局专职销售人员的营销能力，结合地域经济特点，制定了“分行业、抓重点、促优势、重实效”的走访策略，即按照行业属性将中小企业划分为10类，每一类中先走访优势企业，再走访规模较大企业，第三走访被列入第一、二批成长计划的企业，最后走访其他有潜在需求的企业。
每一次“请出来”的活动，中小企业都反响强烈，颇有相见恨晚之感，他们大大加深了对邮政企业的了解，感到活动拉近了邮政与中小企业的距离。借助“请出来”+“走进去”模式，烟台局累计走访中小企业22049家，通过走访整理中小企业的有效数据21215条，截至目前新增中小企业用邮收入578万元。济宁市邮政局在当地政府的大力支持下，联合举办了利用邮政资源实施中小企业拓展工程启动大会。会上，分管副市长就相关会议精神落实工作作了重要讲话，并明确了工作目标，即在全市开展百家重点中小企业推选活动，推选出100家中小企业与邮政签订全面合作协议。该局建立了百家重点企业动态营销跟踪表，进行动态跟踪和维护。截至目前，共签约中小企业客户225家，业务种类涉及商函、特快、中邮等多项业务，其中，用邮万元以上的中小企业58家，共实现收入500余万元。肥城市邮政局针对副镇长及63个中小企业的97名老总举办了先进营销理念与邮政商函、速递业务知识讲座。通过培训，企业对邮政业务有了全新的认识，13家企业与邮政现场签约。同时，该局又精心策划制作了《商务必备名片手册》，图文并茂地展示了中小企业形象，制作了数据库商函进行一对一发送，颇受众多企业青睐，两个月共实现业务收入15.7万元。
为提升中小企业借助邮政资源拓展市场的能力，山东邮政开展了“公益培训助跑工程”。与省中小企业办公室共同明确了“十一五”期间公益培训的工作目标：2008年到2010年，以开展中小企业营销培训为切入点，使90%以上的中小企业得到系统培训，60%以上中小企业的营销理念得到提升，30%以上中小企业的营销手段得到改善、营销效益明显提高。为进一步做好相关工作，山东邮政从今年8月29日开始，在全省开展了中小企业巡回培训，培训主要内容为“中小企业成长的品牌经济策略”。 |
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