本次业务知识竞赛以学业务、提素质为主要目标。时间从6月1日起至10月底，分为业务学习轮训与自测、网上初赛、省内选拔等阶段。其中，业务学习轮训与自测时间为6月至7月，网上初赛时间为8月，省内选拔赛时间为9月，选拔出的优秀者将参加全国邮政速递物流揽投人员业务知识大赛。