年后是快递的繁忙季,但是快递员却似乎没有跟上快递增长的步伐。快递是否会再度爆仓?
受制于“四通一达”等快递企业目前最多七成的快递员到岗率,按照惯例,春节后将迎来销售高峰的网购,有可能再度陷入爆仓的窘境。
春节期间快递企业的半歇业状态,让不少电商和消费者都颇感无奈。据了解,不少快递企业因运营成本压力、快递员返乡等问题运力大减,导致春节期间出现快件积压。有消费者反映,其于今年2月7日在电商网站上购买年货,但由于是第三方公司承担配送,直到2月15日才配送了饮料等年货,“现在还有一箱食品显示尚未出仓。”这位消费者说。
近几天,大型电商和淘宝店铺纷纷结束假期,恢复营业,开始处理春节前以及春节期间积压的订单,而多家店铺的集中收货和发货无疑会使快递企业压力陡增。为此,部分店铺将开业及发货时间推延至2月25日,以避开节后快递配送高峰。
另据了解,春节期间,网购低谷出现在除夕(2月9日)和初一(2月10日)两天,从初二(2月11日)开始,订单逐步回升,到初五(2月14日)、初六(2月15日)迎来了销售小高峰,初六的订单量接近正常水平。此外,春节后由于赶上季节交替和开学季,服装和数码产品将迎来一轮新的销售高峰。
与之相应的是,目前快递企业的运力恢复缓慢。据了解,目前北京地区的“四通一达”、宅急送等快递企业的快递员到岗率最高在70%左右,对于剩下的员工何时才能复工,宅急送的相关负责人表示,剩下的员工主要是路远和请年假晚归的员工,要等到正月十五(2月25日)以后才能回来。
业内人士普遍认为,快递恢复正常至少还需要一周时间。有快递企业相关负责人曾透露,快递公司每年都会根据实际业务量在春节期间留人,虽然一些企业宣称会留下半数员工,但实际上却只有15%―20%的人员值班。此外,春节期间八成以上的员工返乡也为节后快递企业的人员不能迅速到岗埋下了伏笔。“快递企业在经历过‘双11’的锤炼后,配送量有了质的提升,但苦于无人可用,春节后配送能力将会有一定程度的下降。”某快递企业负责人预测说。
作者:中国物通网