曾因资金链断裂导致全网停运的CCES,在中国红楼集团接盘后已正式更名为国通快递,已正式恢复运营。
业内专家表示,此次CCES因资金链问题导致全网停运,严重损害了品牌形象和企业公信力,品牌修复的可能性不大,推倒重来不失为一个好的选择。更名“国通”还能最大程度借力“通达”二字在快递业多年的品牌积累和影响,提升辨识度。
此外,国家邮政局于日前公布的8月邮政业消费者申诉情况的通告中显示,8月国家邮政局共受理关于快递业务的有效申诉6792件,比上月减少2406件,下降26.2%。其中,已易主并更名为国通的CCES连续三个月高居申诉服务问题统计的首位。不过,该公司目前的情况已有所好转。
作者:中国物通