刚刚过去的七夕情人节里，刘畅的闪电同城快递公司一天接了100多单的同城业务，这个令人羡慕的业务量在兰州只是昙花一现。面对平时每天仅有三四单业务的困局，刘畅已开始考虑关门转行。

　　提起快递业，很多市民并不陌生，尤其是随着网络购物、电话购物的快速发展，快递服务业更是如日中天。然而近日记者发现，与“北上广”等一线城市相比，民营的中小型同城快递公司在兰州的发展可谓是举步维艰，由于兰州的同城快递服务需求量始终无法提升，很多民营同城快递公司无奈选择转行或关门。

　　当日送达多难保证

　　9月8日，家住城关的陈女士突然想起当天是朋友的生日，对方人在西站。虽说大家都在同一个城市，可忙于工作、家庭的陈女士实在无法抽出时间当面为朋友送去祝福。考虑之下，陈女士决定买好生日蛋糕和礼物，委托一家同城快递公司给朋友送过去。然而让她犯愁的是，无论是向朋友打听，还是拨打114电话查询系统，陈女士都无法联系到一家能当日送达的同城快递公司。即使是圆通、顺丰等知名的民营快递公司，一听要当日送达，也都表示“有些困难”、没法接单。

　　无独有偶，在私营企业上班的张先生通过同城网站，找到了一家承诺能“当日送达”的同城快递公司。然而让他无奈的是，快递公司收件后迟迟送不到收件人手中，“一份文件从盘旋路送到西固竟然用了三天时间”。

　　与普通快递服务相比，一线城市同城快递公司大都能做到“当日送达”，这在很大程度上突出了递送的时效性，为此也成为吸引顾客的最大优势。然而记者走访了解到，目前在兰州，能百分百承诺并实现“当日送达”的同城快递公司少之又少。多少民营同城快递公司小而散、起步较低，缺乏专业的递送人员，在很大程度上严重影响着同城快递服务业的发展。

　　小公司频频关门停业

　　打开网页，记者输入“兰州同城快递”进行搜索。在快递公司信息较为集中的赶集网上，记者找到了几十条相关信息，乍看提供同城快递服务的公司似乎并不少，然而电话联系后才发现很多公司早　“同城快递在已关门停业。　兰州太难做了，业务量太小。”谈到同城快递服务，原及时送同城快递公司的达经理深有体会。他告诉记者，及时送同城快递公司是去年9月份开始营业的，只经营了八个多月的时间，今年4月份就关门停业了。“业务量很低，一天平均只能接到两三个单，每单的收费在20-40元之间，月营业额只有4000元左右，除去交通、人工等成本，所剩寥寥无几。”

　　采访中，记者了解到在同城快递业内，小公司频频倒闭的现象并不少见。“急速同城快递在经营一年多的时间后，也无奈退出了市场。”急速同城快递的郭经理介绍说，之前看到北京、杭州、上海、南京等城市的同城快

　　递服务开展的很好，市场需求很大，他便与朋友三人合伙开了这家公司，只是业务量一直很不稳定，递送物品多以礼品、商务文件票据等为主，赶上节假日生意会好一些，可平日基本上都只能接几单小生意，有时甚至都开不了张。亏损达到了30%左右，急速同城也只好关门。

　　大企业盯住同城市场

　　在小公司频频倒闭的同时，实力雄厚的大企业也紧紧盯住了同城快递市场。采访中，记者了解到圆通、顺丰等品牌快递公司目前却已开始拓展同城快递业务，EMS更是丰富同城速递业务内涵，着力打造品牌化的礼仪服务。

　　据了解，近年来，甘肃同城快递业务受理数量基本保持了15%以上的增速，市场发展前景广阔。其中，EMS的同城快递业务早已有之，客户不仅可以办理异地特快专递礼仪业务，也可办理同城特快专递礼仪业务。通过此项服务，消费者就可以随时随地为同城的亲人、朋友及时送上一份可心的礼品和温馨的祝福。记者注意到，EMS的该项业务已不单单是简单的递送服务，而是强调了将特快专递业务网络和现代礼仪服务相结合，由专人、专车提供鲜花、礼品等礼仪专递服务。

　　从目前开展情况来看，兰州的同城速递业务委托主要有三类：行业间的票据、文件交换，企业对VIP客户、员工的节假日个性化礼仪礼品配送，以及个人消费群体的零星委托。

　　同城快递服务“门槛”高

　　“很多人认为快递业对技术、资金的要求较低，起步会相对容易。其实不然，这也是目前很多小型快递难以为继的主要问题。”有业内人士指出，根据同城快递业务的时限及当前市场情况，它的要求较之其他快递邮件的要求要高得多，对快捷性、安全性、灵活性、低成本的要求性都很高。因此，现实运行操作就需要一种高效、低廉的模式，以适应市场需求。

　　递送能力跟不上社会需求，尤其跟不上电子商务的高速发展，是快递行业面临的突出矛盾。

　　“一些小型快递公司只有三四个快递员、一部电话、几辆摩托车，就开始揽业务。既没有正规的经营证照，也缺乏对员

　　工的培训，生存难度很大，已无法适应市场发展的需要。”目前，省内很多民营快递企业普遍存在管理水平不高，规模小，资金少，客户服务水平低的问题，管理水平和规模化程度成为制约省内民营快递企业做大做强的关键因素，转型势在必行。未来快递企业的发展趋势将是大型企业向综合化发展，中型企业向专业化转型，小型企业向同城化转型。

　　业内人士分析认为：“同城快递服务目前市场还处在培育期，从长远来看发展空间应该很大。”随着兰州本地经济的进一步发展，生活节奏的加快，以及消费群体的观念改变，同城快递服务将离老百姓越来越近。

作者：中国物通网